记者观察网山西2月6日电(胡科杰)2月4日,万荣县行政审批局召开2025年度政务服务工作总结表彰大会。会议全面总结2025年工作成效,表彰先进典型,部署2026年重点任务。局领导班子出席会议、各乡镇便民服务中心主任及各进驻单位窗口首席代表参加会议。

会上,全面传达了纠治“办事难、办事慢、办事繁”问题及加强纪律作风建设相关要求,对2025年度的5个优秀乡镇便民服务中心、7个优秀服务窗口和10个先进个人进行了表彰。
会议强调,2025年全县政务服务工作在纪律作风、“综窗”改革、“数字门牌”推广、“难慢繁”问题纠治和“接诉即办”机制等方面取得了扎实成效,展望2026年,要重点聚焦三大攻坚方向:一是聚力纪律作风整顿攻坚,坚决杜绝问题反弹回潮。要绷紧思想之弦,压实主体责任,紧盯重点窗口、关键岗位和高峰时段,强化执纪问责,坚决杜绝问题反弹回潮。二是聚力“难慢繁”问题常态纠治,持续推动审批提速增效。在巩固前期专项行动成果的基础上,推动纠治工作向常态化、制度化、智能化深度转型,持续优化审批服务。三是聚力“零投诉”服务目标引领,全面优化群众办事体验。将“零投诉”作为核心标尺,推动服务意识从“要我服务”向“我要服务”转变,全面优化群众办事体验,提升群众获得感与满意度。
此次大会总结成绩、表彰先进、部署任务,进一步明确了方向、压实了责任。万荣县政务大厅将以此次会议为动力,凝心聚力、担当作为,不断优化营商环境,提升服务效能,为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。