记者观察网山西4月1日电（施福瑞 通讯员 高汇钰）为切实维护职工合法权益，畅通职工诉求表达渠道，近日，华阳集团榆树坡公司信访办公室坚持以职工为中心，主动下沉基层一线，倾听职工心声、收集职工诉求，针对职工反映强烈的井下菜品、地面停车、冬春防寒等重点问题，快速响应、精准施策、闭环整改，用实际行动为职工办实事、解难题，凝聚企业发展合力。

信访办公室通过座谈交流、一线走访等多种形式，广泛收集职工诉求，梳理形成井下菜品样式少、地面停车位不足、防寒马甲发放频次等重点诉求，牵头组织安监、后勤等相关部门召开专题会议，研究制定专项整改措施，明确责任分工、整改时限，确保事事有回应、件件有落实。

针对井下菜品改善诉求，组织井下一线作业工人代表召开座谈调研，全面收集职工对班中餐菜品、营养、口味的具体需求，制定每周菜品轮换计划，新增荤菜、杂粮主食品类，确保每周菜品不重复。同时开展班中餐制作人员技能培训，优化烹饪及配送流程，保障井下各作业点班中餐按时、保质送达，切实改善一线职工就餐体验。针对地面停车位紧张问题，结合公司场地实际，明确车位分配优先级，重点保障各队组关键岗位停车需求，同时优化通勤车保障方案，加密外委宿舍各站点通勤频次，切实解决职工通勤停车难题。

针对冬季防寒马甲发放诉求，严格对照国家《煤矿职业安全卫生个体防护用品配备标准》，在遵守规定的前提下提高发放标准及频次，切实保障一线职工井下作业保暖需求。同时加强防寒马甲物资储备和发放台账管理，确保足额、按时发放至每一位一线职工。

下一步，榆树坡公司信访办公室将持续深化一线走访机制，常态化收集职工诉求，闭环推进整改落实，切实提升职工幸福感、归属感，为公司高质量发展筑牢群众基础。