记者观察网山西6月17日电（记者 明文 通讯员 贾浠月 刘磊）职工的“烦心事”，就是企业的“心上事”。在晋能控股装备制造集团长平公司，一张以调查研究为根基、以服务闭环为支撑的民生保障网正越织越密、越织越牢。从破损道路全面修缮到井下作业环境提质，从食堂就餐环境升级到智能洗衣房正式投用……一件件暖心民生实事，正从职工期盼的“吐槽清单”，逐一变为看得见、摸得着的“幸福榜单”。

民有所呼，我有所应。该公司始终坚持以职工为中心，把倾听职工心声、解决职工诉求作为工作出发点，主动深入基层一线、区队班组、作业现场，常态化开展走访调研，精准摸排职工在出行通勤、工作环境、餐饮保障、生活服务等方面的急难愁盼问题。在全面梳理、精准归类职工诉求的基础上，逐项梳理形成民生实事办理清单，明确推进举措、细化落实标准、压实工作责任，稳步推动各项民生工作落地见效，确保实事办理始终贴合职工期盼、紧扣民生所需。

聚焦职工出行痛点，长平公司针对长釜路路面破损、设施老化等问题，专项启动道路维护修缮工程，对路面、配套设施全面整修升级，彻底改善道路通行条件，切实解决职工出行不便难题，全力保障职工出行安全顺畅。着眼一线职工作业健康，公司紧盯井下大巷、采掘头面粉尘治理难点，精准在巷道、皮带机头下风侧加装全断面自动升降捕尘网，有效降低作业环境粉尘浓度，持续优化井下作业条件，全力守护职工职业健康。

针对釜山食堂就餐环境不佳的长期问题，该公司聚焦这一民生痛点，全面推进食堂维修改造工程，同步开通线上外卖配送、分流就餐服务，有效缓解就餐高峰压力，保障职工便捷有序就餐。在此基础上，公司紧盯职工多样化饮食需求，持续优化菜品结构，精心推出营养减脂餐、暖心暖胃餐、特色煲仔饭等多元餐食，充分满足不同职工饮食偏好；同时搭建线上意见反馈二维码小程序，进一步畅通职工评价渠道，根据职工反馈实时优化饭菜品质与就餐服务，让职工吃得放心、吃得舒心。

除此之外，智能洗衣房投用、澡堂水温稳定控制系统升级等一系列民生项目也相继落地见效。从衣食住行的细微关怀，到工作场景的全方位保障，长平公司以实打实的举措，全方位解决职工日常生产生活中的实际问题。一件件民生实事落地生根、温暖人心，既彻底解决了职工的后顾之忧，更凝聚起全员同心干事、共谋发展的强大合力，让职工幸福感持续“在线”、不断“续费”。