本刊记者 关俊龙
2026年7月20日,安徽淮北市濉溪县市场监督管理局发布一则通报,让网传消息从“疑似”变成“属实”。“兄妹烧烤碳锅大虾”虎山路店工作人员,确系使用洗菜盆涮脚。官方通报一出,店家此前“那是洗拖把的盆”的辩解显得苍白无力。
事实核查:并非谣言,官方已定性
经核实,该事件并非网络谣言。7月20日,安徽淮北市濉溪县市场监督管理局正式发布情况通报。近日,有网民反映濉溪县“兄妹烧烤碳锅大虾”虎山路店工作人员,疑似使用洗菜盆涮脚。该局立即组织执法人员调查核实,经初步核查,反映情况属实。目前,该店已停业整顿,并全面开展消杀。下一步,市场监管部门将根据调查结果依法依规严肃处理。
在此之前,有网友拍到该烧烤店工作人员穿着拖鞋直接踩在店门口的水盆里洗脚。面对舆论质疑,涉事店家最初回应称,涉事盆具并非洗碗盆,而是洗拖把专用盆,“洗碗、洗拖把的都会放在那个区域,但是盆绝对是分开的”。然而网友并不买账。有网友指出盆里明显有菜叶,碗就在旁边,即便真是洗拖把的盆,污水也会溅到碗里去。随着官方通报的发布,店家的辩解已不攻自破。
专用盆的辩解暴露整个行业的侥幸心态
店家“洗拖把专用盆”的说法,即便属实,也同样令人不安。《餐饮服务食品安全操作规范》明确规定,食品处理区内应设专用于拖把等清洁工具的清洗水池,其位置应不会污染食品及其加工操作过程,且各类水池应以明显标识标明其用途。食品工用具的清洗水池应与食品原料、清洁用具的清洗水池分开。
法律法规对清洁工具清洗区域与食品加工区域有着严格的物理分隔要求。即便那真是“洗拖把的盆”,它与洗菜盆、洗碗盆共处一区,本身就已违反操作规范。店家拿“专用”二字来辩护,恰恰暴露了其对食品安全法规的无知与漠视。在他们看来,“分开”就是最大的合规,至于是否污染食品、是否危害消费者健康,似乎不在考量范围之内。
事实上,这种“有解释就是有交代”的回应逻辑,在餐饮行业并不罕见。从“那是洗拖把的盆”到“只是偶尔一次”,从“员工个人行为”到“我们已经整改了”,每当食品安全问题曝光,类似的辩解几乎成了标准话术。店家们似乎形成了一种默契,只要给出一个“合理”的解释,公众就会接受,舆情就会过去。这种侥幸心理,才是食品安全问题屡禁不止的深层原因。
洗脚水里的警示在于食品安全容不得半点妥协
这起事件之所以引发广泛关注,根本原因在于它击穿了消费者对餐饮卫生最基本的心理底线。洗菜盆与食材直接接触,如今被员工用来洗脚。即便事后消杀、停业整顿,消费者脑海中那个画面已经难以抹去。信任一旦崩塌,重建需要漫长的时间。
事实上,类似事件并非孤例。各地市场监管部门在检查中反复发现,洗菜水池内清洗餐饮具未做到专池专用、后厨卫生差等问题屡禁不止。这说明,从“洗菜盆里洗脚”到“水池混用”,暴露的是同一个问题,食品安全操作规范在基层餐饮店中并未真正落地。规范写在纸上、贴在墙上,却没有刻在经营者的意识里。
《中华人民共和国食品安全法》明确要求,食品生产经营人员应当保持个人卫生,餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器使用前应当洗净、消毒。洗菜盆里洗脚,不仅是对法律的公然违反,更是对消费者最基本的健康权的践踏。
监管不能止步于停业整顿
濉溪县市场监管局的快速反应值得肯定,从网民反映到组织调查、发布通报、责令停业,整个过程体现了监管的效率和决心。但“停业整顿”不应是终点。对于这起事件,公众有理由追问,这家店的食品安全管理制度是如何通过的。日常监管中为何没有发现此类问题。除了涉事店家,区域内其他餐饮单位是否存在类似隐患。
监管部门应当以此为契机,对辖区内餐饮单位展开专项排查,特别是对后厨操作规范、水池分类使用、从业人员卫生习惯等环节进行重点检查。同时,应依法依规对涉事店家予以严肃处理,形成震慑效应,让每一个餐饮从业者明白,食品安全不是可以讨价还价的生意,而是不可逾越的底线。
对于消费者而言,这起事件再次提醒我们,外出就餐时多一份留意,发现问题及时举报,既是保护自己,也是在推动整个行业向好。网络曝光在这起事件中发挥了重要的监督作用,这种公众参与式监督应当得到鼓励和规范引导。
一个洗菜盆,装过菜,装过脚,也许还装过拖把水。真正让公众感到恶心的,不是那个盆本身,而是店家面对质疑时的那份“从容”,仿佛用洗拖把的盆洗脚是一件再正常不过的事情。这种从容,比洗脚水更脏。食品安全无小事,但愿这次“洗脚事件”能给整个餐饮行业敲响一记真正的警钟,而不仅仅是又一段被迅速遗忘的热点新闻。