记者观察网山西9月21日电(记者 关俊龙)在第49个全国“质量月”活动如火如荼之际,9月17日晚,洪洞大槐树景区举办以“匠心筑质量 互鉴促提升”为主题的质量月主题活动。景区全体职工齐聚一堂,共同分享服务质量初心,坚守高质量发展品质,将质量意识的种子深植于每一位大槐树人心中。

活动开始,主持人郭文介绍活动意义,质量不仅是景区行稳致远的基石,更是文旅窗口形象的灵魂。作为根祖文化传承的重要载体,大槐树景区每一处细节都关乎万千游客的体验,每一次服务都彰显着景区的担当。本次质量月主题活动旨在通过影像记录与经验分享,让“工匠精神”从抽象概念转化为具象的行动指南。
随后,活动进入质量月视频展示环节。在约40分钟的影像记录中,镜头聚焦于景区各个平凡而伟大的岗位:行政人员完善流程的专注、一线服务人员耐心解答的温情、安保人员烈日下的坚守、后勤人员排查隐患的严谨以及演艺团队对移民文化的精湛演绎。这些定格在光影中的日常,生动诠释了大槐树景区质量方针:为游客提供安全的祭祖场所,清洁优美的祭祖环境,热情周到的服务态度,完善齐全的服务设施,回归故里的亲切感受;展现了全体员工用实际行动践行质量责任、擦亮文旅品牌的精神风貌。

观看视频后,景区总经理王宏健对前期质量月工作给予肯定,并对下一阶段的质量提升工作提出了三方面持续要求。一要厚植匠心精神,筑牢全员质量思想根基;二要深化互学互鉴,激发质量实践创新动能;三要完善长效机制,巩固互鉴提升实践成果。

下一步每一位大槐树人将持续立足平凡岗位,坚守初心、精益求精,把标准刻进细节,把匠心融入服务,用责任守护安全,用温度传递温情,践行景区传承文化、和谐共进、真诚服务、奉献亲情的质量口号,为广大游客打造安全、舒心、高品质的寻根游览体验。