记者观察网山西9月29日电(通讯员 吕江 楚向东)国庆佳节来临之际,为进一步弘扬志愿服务精神,擦亮文明城市底色,全力营造整洁有序、文明和谐、温馨祥和的节日氛围,切实提升广大群众节日出行体验和幸福感。近日,大同市云冈区志愿服务联合会提前谋划、周密部署,细化工作举措、压实工作责任,全面安排部署国庆假期云冈区志愿服务保障工作,确保节日志愿服务不断档、全覆盖、有温度。
为保障国庆期间志愿服务工作有序、高效开展,云冈区聚焦节日期间人流增多、服务需求增大的实际情况,坚持提前部署、靠前发力。结合辖区实际,精准梳理志愿服务重点区域、重点时段和重点内容,对全区国庆志愿服务工作进行专项安排。详细划分志愿服务岗位,明确人员分工、服务职责、值守时间和工作要求,重点围绕文明交通引导、环境卫生整治、便民咨询服务、文明旅游劝导、困难群体帮扶、节日文明宣传等方面,制定周密详实的假期志愿服务工作方案,实现点位有人守、服务有人做、问题有人管。
同时,全区提前对参与假期值守的志愿者开展岗前培训,重点讲解服务礼仪、沟通技巧、应急处置流程、岗位注意事项等内容,进一步提升志愿者的服务能力和责任意识,引导广大志愿者以饱满的热情、严谨的态度投入节日服务工作,树立云冈区志愿服务良好形象。
“每年节假日,志愿者们都会提前安排好各项服务,路口有人疏导交通,街头有人维护环境,遇到问题随时能找到人,让人感觉特别暖心、安心。”辖区群众李英说道。细致周到的前置部署和常态化的志愿服务,让城市文明底色更加鲜亮,也让群众的节日生活更加舒心惬意。
国庆假期是展示城市文明风貌的关键节点。下一步,该区将持续抓实节日志愿服务各项工作,严格落实在岗值守制度,引导广大志愿者主动下沉一线、服务一线,用暖心服务传递文明温度,用实际行动守护城市文明,全力为广大市民和游客营造干净整洁、安全有序、文明祥和的国庆节日环境,为云冈区精神文明建设高质量发展注入温暖志愿力量。