记者观察网山西10月15日电(记者 关俊龙)2026年10月14日是第57届世界标准日。为了宣传旅游标准化理念,向广大游客、移民后裔和社会群众普及标准化知识,展示和巩固景区标准化工作成果,洪洞大槐树景区开展了“世界标准日”主题活动。

上午,《花样锣鼓》一结束,景区常务副总经理何东海带领一线中层领导、标准化储备人员向游客发放“世界标准日”宣传彩页及景区特色纪念卡片。与此同时,景区根雕大门外设立“美好世界的共同愿景”世界标准日咨询处,向广大游客、移民后裔、市民群众提供旅游、标准化咨询服务,并开展“寻根识标准 转盘赢好礼”活动,LED大屏播放着景区标准化宣传主题海报和视频,“槐宝、思乡鸟”也作为景区吉祥物与游客互动拍照打卡并赠送迁民文书、银票等小礼品。

作为山西首个获评国家级服务业标准化示范项目的景区,标准化服务与管理是洪洞大槐树景区的一大特色亮点。从2006年开始探索标准化管理,景区不仅构建了含153个岗位要素、764项子标准的具有行业领先经验和大槐树特色的企业标准体系,还先后制定了20余项省市地方标准、团体标准,在《中国标准化》等期刊发表了多篇标准化论文,积累了丰富的标准化建设与实践经验。景区培养的标准化人才多次受邀在省市管理部门组织的会议中进行经验分享和授课,赴同行景区进行培训指导,为全省旅游服务业标准化建设工作发挥了示范带动作用。2021年,洪洞大槐树景区获“国家AAAA级标准化良好行为企业”认证;2023年,景区“文化旅游景区服务”成功入选首批“山西精品”,还获评“山西省旅游服务标准化示范景区”。

洪洞大槐树景区多年来坚持以标准化建设赋能景区高质量发展,充分发挥标准化示范带动作用,还荣获“国家AAAAA级旅游景区”“国家级文明旅游示范单位”“全国中小学生研学实践教育基地”等重大品牌荣誉,在景区上下营造出“学标、知标、对标、践标、达标”的良好工作氛围,持续推动景区服务品质与游客满意度双提升。依托每年“世界标准日”,景区开展主题宣传,助力营造全社会关注标准化发展的浓厚氛围,进一步擦亮“旅游满意在大槐树”服务品牌。