记者观察网山西5月16日电（韩银桃 通讯员 杨栋）在《信访工作条例》实施三周年之际，朔州煤电公司南阳坡矿维稳中心以“法治化、规范化、实效化”为导向，创新宣传形式，深化长效治理，为企业发展营造和谐稳定环境。

创新载体，构建立体宣传网络。该矿维稳中心打造“线上+线下”立体化宣传矩阵。线下，工作人员深入通勤车、班前会、井口等人流密集区域，发放800余份聚焦信访渠道、流程规范等核心内容的宣传资料，并结合典型案例进行通俗解读，确保职工易学易用。线上，充分发挥新媒体优势，通过微信公众号、企业工作群等平台推送《信访工作条例》相关内容，实现政策信息“零距离”传递，全方位提升《信访工作条例》知晓度。

互动交流，提升法治业务水平。为深化职工对《信访工作条例》的理解，该矿维稳中心组织召开专题座谈会，职工代表、基层信访联络员等齐聚一堂，围绕《信访工作条例》实施成效、现存问题及改进方向展开讨论，职工代表积极献策，为信访工作优化提供思路。同时，开展专题培训，由维稳中心业务骨干结合实际案例，对《信访工作条例》制定背景、内容要点进行深度讲解，有效提升信访人员业务能力与职工依法信访意识。

长效治理，推动成果落地生根。该矿将信访工作融入基层治理，梳理优化办理流程，建立“首接负责制”“限时办结制”等机制，确保职工诉求及时回应、妥善解决。此外，把《信访工作条例》宣传纳入矿区文化建设，借助宣传栏、公众号、“班前会微课堂”等载体，常态化普及法律知识，引导职工形成“遇事找法、解决问题靠法”的法治思维，巩固信访法治化建设成果，为企业高质量发展筑牢稳定基石。