记者观察网山西7月11日电（权美玲 通讯员 王瑜纬）刘彦彬，平遥农商银行古陶支行客户经理。他用专业的素养、热忱的服务和强烈的责任感把“以客户为中心”的理念融入工作的每一个环节。以“背包精神”为指引，扎根基层、服务群众。2025年，他新增授信950余万元，管户总量113户，管户金额2800余万元，为地方经济发展和乡村振兴注入源源不断的金融活水。

精研深耕，做市场开拓的“排头兵”

刘彦彬深知，扎实的专业知识是做好金融服务的基础。他深入研究辖内的产业结构和经济特点，了解辖内的特色农业、文旅产业、小微企业的发展状况。为了更好地服务客户，他持续学习金融政策和产品知识，不断提升自身的专业能力。在日常工作中，他主动深入企业、社区和乡村。通过与客户面对面交流，了解他们的经营状况和金融需求，建立详细的客户档案，并根据客户特点制定个性化的金融服务方案。他善于把握市场动态，及时调整营销策略，针对不同客户群体的需求，精准匹配适合的金融产品，成功拓展了大量优质客户。

赤诚为怀，做客户信赖的“贴心人”

刘彦彬始终以“金融为民”为初心，将普惠理念贯穿服务全程。他坚持“客户需求无小事”，确保客户咨询有回应、需求有落实。在日常服务中，他注重倾听客户心声，通过定期回访收集反馈，持续优化服务细节。他用真诚的态度、高效的服务，将平遥农商银行的温暖传递给每一位客户，让普惠金融真正“普”到实处、“惠”及民生。

恪守正道，做风险防控的“守护者”

合规是业务发展的根基。在信贷工作中，他以“零容忍”态度严守风险底线，建立起覆盖全流程的风控体系。面对每一笔贷款申请，他坚持“眼见为实”原则，深入企业车间核查生产规模，到农户田间测算收成数据，通过交叉比对流水等多维度信息，确保客户资质真实可靠。此外，他还化身“合规宣讲员”，在业务交流中向客户普及金融法规，在社区活动中宣传反洗钱知识，以实际行动筑牢金融安全屏障，为支行稳健发展保驾护航。

征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。今后，刘彦彬将继续怀揣对金融事业的热爱，以更加饱满的热情、更加坚定的信念，在服务三农、践行普惠金融的道路上笃定前行。他将用专业与真诚，为客户排忧解难；用智慧与汗水，为乡村振兴添砖加瓦，在平凡的岗位上书写不平凡的精彩人生，为平遥农商银行的高质量发展贡献更大力量！