2025年09月02日
国际刊号:ISSN1004-3799 国内刊号:CN14-1155/G2 邮发代号:22-101

网上有害信息举报专区

跨网点联动 心贴心服务——平遥农商银行深耕乡村金融“最后一公里”

2025-08-06 17:46:48 来源:记者观察网

记者观察网山西85日电(权美玲 通讯员 王瑜纬近日,平遥农商银行香乐支行联合城关支行,带着移动制卡设备走进大羌村,一场社保卡集中办理服务在村委会大院展开。这既是两家支行把“为群众办实事”理念转化为具体行动的缩影,更让村民们在家门口就享受到了金融服务的便利与温暖。

为了让服务更对路,两家支行提前就“碰头”筹备。香乐支行熟门熟路,通过与村干部沟通,摸排村民办理需求,用村广播和村民群反复通知办理时间、所需材料,还特意统计了行动不便的老人名单;城关支行则选派业务骨干,提前梳理社保卡办理流程和常见问题,两家支行分工协作、精准对接,确保服务过程规范有序。

当天,村委会大院里热闹有序。香乐支行的员工忙着引导村民排队、核对信息,遇到老人就主动上前帮忙:“大爷,您的身份证放好,我帮您登记,坐着等就行。”城关支行的员工在办理点熟练操作,从信息录入到卡片激活,全程快速流畅,还耐心解答村民的疑问:“这张卡能领养老金、交医保,平时存取钱也能用,功能可全了。”

村民们陆陆续续赶来,有的是来激活新领的社保卡,有的是补办损坏的旧卡。“以前办卡得跑镇上,来回坐车加排队,大半天时间就没了,今天在村里十几分钟就办完了,真是省时又省力!”刚办完业务的李大哥拿着社保卡,跟身边的乡亲们称赞道。现场的道谢声、欢笑声交织在一起,成了大院里最温暖的声音。

从晨光微露到夕阳西下,这场联合服务为120余位村民办结了社保卡业务。村委会大院里渐渐安静下来,但村民们满意的笑容,成了平遥农商银行服务成效的最好见证。

“离您更近,与您更亲。”平遥农商银行始终扎根乡土、心系乡亲,将客户需求放在首位。通过跨网点协同发力,把便利送到客户身边,用贴心服务践行普惠承诺。今后,平遥农商银行将持续聚焦金融需求,让更多暖心金融服务融入田间地头,做乡亲们最可靠的金融伙伴。

【责任编辑:田文璐】

视频推荐

图片新闻