记者观察网山西8月26日电（权美玲 通讯员 张杰）为深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续巩固拓展学习教育成果，近日，平遥农商银行组织召开深入贯彻中央八项规定精神学习教育座谈会，来自一线的基层党员、群众代表和客户代表齐聚一堂，围绕作风建设、廉洁从业规范、惠民服务优化等内容深入研讨，共筑廉洁金融防线。

会上，全体参会人员集中学习了《关于对深入贯彻中央八项规定精神学习教育进行评估的工作方案》、听取了平遥农商银行深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展情况。基层员工及客户代表畅所欲言，讲真话、道实情、建良言。行内员工结合自身岗位就如何将理论要求转化为服务“三农”、服务客户、防控风险、提升效率的实际行动、在工作中遇到的困惑和挑战进行畅谈。客户代表聚焦金融服务中的细节问题，建议简化贷款流程、优化线上线下服务体验、拓宽员工监督渠道等，让惠民金融政策真正落到实处。

针对员工及客户提出的宝贵意见和殷切期望，该行现场记录、逐条回应，分类施策，并明确下一步行动方向：一是以学促干，服务再升温。将学习教育激发的热情，转化为提升服务温度、拓展服务广度、挖掘服务深度的具体实践。聚焦“三农”、小微、个体工商户等重点领域和薄弱环节，推动信贷资源更精准滴灌，服务流程更高效便捷，普惠金融触角更深更广。二是以改增效，体验再优化。对提出的意见建议，逐条梳理、明确责任、及时整改，真正把客户的“问题清单”转化为“成效清单”，让服务体验的提升看得见、摸得着、感受得到。三是以联固本，纽带再加固。持续完善与客户、与基层常态化沟通渠道。努力搭建更多面对面、心贴心的交流平台，让客户和基层的声音能够更顺畅地传递上来，让服务能够更精准地对接下去，真正与客户、与地方经济结成牢不可破的命运共同体。