记者观察网山西12月9日电（权美玲）平遥农商银行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，紧扣金融“五篇大文章”战略部署，始终坚守“扎根地方、服务三农”的初心使命，以数智化转型为核心抓手，将科技赋能与民生需求深度融合，着力构建高效、便捷、有温度的数字金融服务体系，为县域经济高质量发展注入金融活水。

数字赋能，让服务打破时空边界

平遥农商银行以数字技术为支撑，推出线上申贷办贷平台，彻底打破传统服务的时间与空间限制，无需繁琐手续与长时间等候，客户足不出户即可办理各类业务，让便捷服务触手可及。同时，线上服务与线下网点形成高效联动，客户无论身处田间地头、古城街巷还是社区院落，都能通过数字化工具快速对接金融服务，实现“服务跟着需求走”。

场景融合，让金融融入生活肌理

平遥农商银行将数字金融深度嵌入县域本土场景，让金融服务成为融入日常的生活助力。在田间地头，数字化服务贴合农事节奏，为农户提供适配农时的便捷支持，让生产经营中的金融需求得到即时响应；在商铺厂房，数字工具对接商户经营场景，覆盖收款对账、资金周转等核心需求，适配各个行业的经营特点。在民生领域，数字金融打通线上服务、生活缴费等多元场景，将各类需求整合为“一站式”服务。这种场景化的服务模式，让金融从“被动受理”变为“主动适配”，真正融入县域发展的方方面面。

温情破界，让温度跨越数字鸿沟

针对不同客户的需求差异，平遥农商银行用“适老、便民、暖心”的多元举措，让数字服务跨越年龄、知识的壁垒，走进每个人的生活。对于老年群体，主动开展上门服务，一对一指导，让老人熟练掌握数字工具。同时，通过深入社区、乡村开展数字金融普及活动，用通俗易懂的语言和贴近生活的案例，讲解线上业务操作技巧与安全防护知识，帮助群众打消顾虑、掌握技能，真正实现“数字转型不丢一人，服务升级不漏一户”。

下一步，平遥农商银行将始终锚定“五篇大文章”战略方向，以数字金融为纽带，持续深化科技与金融的融合创新，在场景拓展中夯实服务根基，在温情服务中传递金融温度，以更务实的举措对接县域发展需求，以更高效的服务赋能民生改善，切实将数智化转型成果转化为服务地方经济的实效。