记者观察网山西12月15日电（记者 关俊龙）“办事更方便，拿证更快捷，尽量少跑腿，是老百姓最真切的期盼。”12月15日上午，在山西省举行的新闻发布会上，针对记者关于“高效办成一件事”改革举措的提问，省审批服务管理局党组书记、局长李东洪表示，这项改革已实现从政府供给导向向企业群众需求导向转变，通过流程重塑、部门协同、服务集成，让企业和群众切实感受到变化。

李东洪介绍，作为牵头部门，省审批服务管理局加大统筹力度，从省级层面强化“三个统一”：统一制定方案、统一明确标准、统一开发线上办理模块。聚焦企业和群众两个全生命周期，将关联事项“打捆”“打包”，推进集成办、一次办、高效办。

改革的核心是做好“四减”：一是流程重塑减环节，将涉及38个部门的287个单事项按场景打包组合为47件“一件事”，打通51个部建、省建业务系统，变“多方申请、重复申请”为“线上一网申请、线下一窗申请”。二是信息共享减材料，坚持“三免一去重”（政府部门核发的或能够通过数据共享核验的或能够提供电子证照的材料免于提交，多个部门均要求提交的材料只需提供1次），共减免材料273类次。三是服务优化减时限，坚持能并联不串联、能容缺预审批、能承诺简化办，同时全面提供帮代办服务，平均压减办理时限66.9%，最高压减94.4%。四是快递到家减跑动，大力推行全程网办，确需线下认证的原则上“最多跑一次”；全面推行证照快递到家服务，24件“一件事”已基本实现企业群众“一次不用跑”。

以新生儿出生“一件事”为例，新生儿母亲通过手机可一次性办理户口登记、医保登记、预防接种证、社保卡申领等5个部门的7项事项，申请材料由10份减至3份，办理时间由平均20天减少至不超过4天，实体证照可选择快递到家、一次不用跑，已惠及全省10.26万户家庭。

李东洪表示，其他更多“高效办成一件事”服务，群众可通过山西政务服务网、“三晋通”小程序或各级政务大厅了解和办理，也期待大家多提宝贵意见，帮助进一步改进工作、优化服务。