太原公安“一网通办”平台的关注用户已达290.2万人、全市“交通违法学习教育”平台累计使用量达24万余人……11月11日，太原市公安局召开“两个通办”专场新闻发布会。据悉，太原警方正在通过多举措，全力打造全省行政审批样板工程。

2018年以来，太原市公安局深入推进大数据条件下的公安“放管服”改革，相继开通了“一网通办”平台和“一门通办”综合服务。此举不仅全面重构服务模式，推动公安业务流程再造、机制创新、效能提升，也为广大人民群众和企业提供了更加优质高效的网上网下公安政务窗口服务。

2018年6月13日，太原公安依托互联网、大数据、云计算、人工智能技术，仅用70天时间，就使得山西公安审批服务“一网通办”平台率先在太原市上线运行。平台涵盖了234项审批服务项目，其中95%以上的项目可实现“一次办”，85%以上的项目实现“一网通”。截至目前，太原公安“一网通办”平台的关注用户已达290.2万人，办理业务1057万件；注册企业12.4万家，办理业务710万余件；全市“交通违法学习教育”平台累计使用量24万余人。

2020年3月13日，太原公安在全省率先实现全部113个户籍派出所同步上线“一门通办”综合服务业务。省城群众可以在全市公安机关所有户籍派出所无差别办理出入境、交管、户政27项业务，在公安派出所窗口新推出的5项出入境业务和17项交管业务，占到出入境业务量的96.1%和交管业务量的76%，基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务。这项举措让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成，实现了“只进一个门，办结所有事”。截至目前，省城太原已通过“一门通办”办理业务408359件。

此外，今年以来，太原市公安局又以集中审批“一章办”、建章立制“标准办”等标准，全力打造全省行政审批样板工程。在集中审批“一章办”环节，警方将“相对集中行政许可权改革”“一枚印章管审批”作为深化“放管服”改革、营造“六最”营商环境的重要举措。按照全链条、闭合式、整体性“车间式流水线”的工作模式，全面整合全市治安、交警、人口等八个警种53个市级审批事项，并于6月1日全部进驻市政务服务中心公安窗口集中办理，实现了“综合受理、内部流转、限时办结、统一发证”的闭环流程，为全省公安机关提供了可复制可推广的先进经验。4个月以来，公安窗口共接待群众1万余人，日接待群众100余人，共办理各类业务66704件。

在建章立制“标准办”环节，太原警方建立健全了行政审批标准化、行政审批事项办理、审批档案管理、窗口服务规范等一系列配套制度。今年8月，警方又在全局范围内开展了审批服务“五减”专项改革，对直接服务于企业和群众，依申请办理的行政许可、行政确认、其他行政职权及公共服务事项的63项事项进行了重新梳理，减少服务事项2项（下放），减少办理环节1项，减少申报材料10项，压减审批时限3项共9个工作日，用实际行动解决企业和群众办事难、跑腿多的问题。