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夯实基层治理基石 做好社区化解矛盾纠纷工作

2022-12-08 11:47:43 来源:记者观察网

记者观察网山西12月8日电(记者 王永霞 通讯员 张福生 闫显)山西省介休市公安局北坛派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,落实“一区一警两辅”工作要求,社区民警充分发挥便民和服务属性积极开展工作,不断夯实基层治理基石,提升群众的满意度。近日,社区民警成功化解一起因上门推销产品引发的矛盾纠纷。

12月4日,北坛派出所接到辖区某单位报警称,有外来人员在单位闹事。本着就近处警和及时排查化解矛盾纠纷的工作原则,北坛派出所综合指挥室指令安康东路中心警务室民警处警。接到指令后,社区民警立即前往现场,经现场了解得知,两名青年男子进入报案人单位推销商品,双方因言语及态度不当引发矛盾,并未发生肢体冲突。在了解到事情始末之后,民警耐心与双方进行沟通,首先肯定两名青年通过勤工俭学解决家庭压力的自立自强的品质,紧接着对其态度和言语的不当表示批评,天下兼相爱则治,交相恶则乱,在与人交流时要注意方式方法。经现场劝说,两名青年深刻认识到自己的错误,当场向报案人承认了错误并道歉。至此,该起矛盾纠纷得以圆满解决。

北坛派出所社区警务室深耕于基层群众治理工作,努力做到“小事不出区,矛盾不上交。”今后,北坛派出所将始终坚持以人民为中心,将保民安、护民康、聚民力为一切工作的出发点和落脚点,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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