记者观察网山西3月22日电（记者 王永霞 通讯员 张福生 马晓斌马斌）山西省介休市公安局张兰派出所始终将群众“急难愁盼”放在首位，想群众之所想，急群众之所急，用心诠释“全心全意为人民服务”的宗旨。近日，张兰派出所民警成功救助一名走失老人并将其安全送回家中，受到群众称赞。

3月19日18时许，张兰派出所接到报警称：在辖区某站台发现一名迷路老人，疑似摔伤，请民警帮忙寻找家人。接到报警后，民警迅速赶赴现场，到达现场后发现一名七十多岁的老人坐在门房外的台阶上，脸部有擦伤，经初步询问得知：其当日早晨独自外出散步迷路，在寻找回家的路途中，不慎摔倒擦伤，后来在热心群众的帮助下带到某站台门房，因为报警人系外地人，与老人沟通有障碍，故报警求助。民警了解情况后耐心与老人沟通，但是由于其年事已高且自己所属村为搬迁村，说不清具体的居住地址，只记得住处的大概方位。听老人口音应该是张兰本地或者附近村庄人，随后民警将老人搀扶到车上，在张兰附近的搬迁小区寻找走失老人的线索，辗转三四个地方后，终于有群众认出了老人，在热心群众的指引下，民警将老人顺利护送回家，家人称老人从上午就走失，一家人正在四处寻找老人的下落，看到民警将老人护送回家后感激万分，对民警认真负责的工作态度连连称赞！